伊滨区李村街道 “小网格”撬动社区治理“大民生”

“现在俺们遇到困难,给小田(xiǎotián)打电话随叫随到，很快(hěnkuài)问题就能解决！”6月5日，刚通过养老补贴认证的万群山给田雅静竖起了大拇指。 71岁的万群山是伊滨区李村街道华林苑社区居民(jūmín)，田雅静(yǎjìng)是他所在的小区网格员。 人在网中走，事在格中办(zhōngbàn)。近年，李村街道(jiēdào)党工委以党建引领为抓手(zhuāshǒu)，推动网格化服务(fúwù)在辖区落地生根，让治理触角向居民家门口延伸。网格员作为这一体系的“神经末梢”，正成为居民身边的贴心人、难题化解的急先锋。 红色引擎赋能(fùnéng) 构建治理新格局 李村街道坚持将党组织建在网格上，将党员力量沉到网格中(zhōng)。 小区建立“网格问题清单”和“党员(yuán)领办机制”，组建了网格服务队，配备了“两长五员”（网格长1名(míng)，楼栋长2至3名；网格警员、治安防控员、物业管理员、卫生监督员、矛盾调解员各(gè)1名），设立党员示范岗，亮身份、践承诺，把党建引领融入日常服务。今年以来，推动解决楼道(lóudào)照明(zhàomíng)改造、电动车充电桩增设等民生问题23件。 服务精准对接 办事不出网格(wǎnggé) “下水道堵了找网格员，独居老人(lǎorén)买药找网格员，连邻里纠纷调解(tiáojiě)都有网格员的身影。”华林苑小区居民宋文安感慨道。 在网格化服务框架下，网格员精准对接居民，通过“日常巡查+线上接单”双线服务模式，确保问题第一时间(shíjiān)发现(fāxiàn)、第一时间响应。 田雅静的记事本上密密麻麻记录着6月3日的走访情况：“7:30巡查发现2号楼外墙瓷砖脱落，已联系(liánxì)物业维修；9:00陪同3单元李大爷办理医保卡升级；15:00组织垃圾分类(fēnlèi)宣传活动……”这种“脚步丈量网格(wǎnggé)、服务送进家门”的工作常态，让居民真切感受到了“小事不(bù)出楼栋(lóudòng)，大事不出社区”的治理效能。 智慧平台(píngtái)加持 跑出服务加速度 在李村街道，居民通过扫码进入“美好李村”“掌上办”小程序，可(kě)实现问题上报、进度查询、服务评价全(quán)流程闭环管理，为网格员(yuán)开展工作提供数据支撑。系统数据显示，华林苑小区网格员平均响应时长缩短(suōduǎn)至15分钟，问题办结率达98.7%。 通过五级党组织引领的网格体系建设，将组织优势转化为(wèi)治理效能，让基层治理既有(yǒu)“党建红”底色，又有“智慧蓝”亮色，更添“服务暖”成色。随着“群众点单、网格派单、党员接单、组织督单(dūdān)”机制的日趋(rìqū)成熟，李村街道正生动演绎着党建引领基层治理的“枫桥经验”新实践(shíjiàn)。 李村街道相关负责人表示，在(zài)实践中，看得见的(de)是网格员奔走的身影，看不见的是党组织(dǎngzǔzhī)编织的精细治理网络，这正是新时代(shídài)“共建共治共享”社会治理格局的鲜活注脚。将继续深化网格化管理内涵，让火红党旗在基层治理一线高高飘扬。